Conditions générales de vente

Découvrez les conditions générales de vente de MARIE-CLAIRE FLEURS.

Article 4 : La garantie

Les réclamations concernant le produit livré doivent être, dans la mesure où il s'agit de produits frais, formulées au plus tard dans les 48 heures de la livraison du produit. Aucun dommage et intérêt ne pourra être réclamé par l'expéditeur ou le destinataire en dehors des garanties Remplacé ou Remboursé.

Article 5 : Le retour de la marchandise

Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel entre notre atelier et l'acquéreur.

Article 6 : Le prix

Les prix sont nets, toutes prestations comprises.

Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la prise de la commande sauf événements exceptionnels pouvant modifier le cours des fleurs ou du transport ou cas de force majeure et éventuellement le taux de changement de TVA.

Le paiement du prix s'effectue comptant lors de la prise de commande par carte bancaire (numéro d'identification et date d'expiration).

Nous assurons le paiement sécurisé, toutes les informations échangées sont cryptées et ne peuvent être lues en clair.

Le paiement par carte bancaire déclare une demande d'autorisation de débit, tout rejet implique l'annulation de la commande.

En cas de choix pour un paiement différé, le règlement doit impérativement être réceptionné par notre atelier, à son siège social, avant la date de livraison.
Pour plus d'informations, appelez au 05.56.47.15.88.
En cas de refus, Marie claire fleuriste n'a pas à se justifier. Sa décision est irrévocable.

Article 7 : Litige

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer sa situation.

           

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